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俄罗斯游客珲春医疗消费升温观察

2017年03月17日 09:25   来源:中国吉林网   

  近年来,在珲春市各个医疗机构,越来越多地出现拖家带口、金发碧眼的俄罗斯人面孔,他们长途跋涉,不远千里来到珲春看病就医,尼古拉耶夫娜就是其中的一个。记者在珲春市中医医院见到她时,她正在接受骨关节治疗。“这是我第二次来珲春就诊了,在俄罗斯,医生对这种骨关节病症束手无策,无奈之下,我尝试接受中医治疗。中药虽然很苦,但真的很神奇,经过一个疗程的治疗,我的腰和肩活动起来比之前轻快了许多,所以这次我带着丈夫与妹妹一同来到这里治疗。”

  像尼古拉耶夫娜这样来珲春就医的俄罗斯患者还有很多,为此,珲春市中医医院特别设立了“涉外门诊”,以针灸、牵引、刮痧、理疗等方式,结合中医内科为前来就医的俄罗斯患者提供系统的中医诊疗。该院涉外门诊医生安胜介绍说:“前来就医的多为颈、肩、腰、腿疼痛或患有其它骨关节疾病的俄罗斯患者,我们会结合患者的具体病情制定包括推拿、中频理疗和中药塌渍等在内的治疗方案。”

  为了让俄罗斯患者享受更优质的医疗服务,该院聘请了专业翻译,为前来就诊的俄罗斯患者建立了“健康档案”。“健康档案”中记录了患者的病史、过敏史和用药情况,方便患者在下次诊疗时快速便捷地进入程序,最大程度拉近医患双方因语言、文化差异而存在的“心理距离”。

  除了中医治疗,俄罗斯患者来珲春看牙修牙的现象也十分普遍。在铭仁口腔诊疗部,俄罗斯患者瓦洛佳告诉记者:“俄罗斯公民在国内享有免费医疗,但由于口腔医疗专家少,设备匮乏,看病很不方便。珲春医疗设施完善,服务周到热情是吸引我来此治牙的主要原因。”目前,珲春市的许多口腔医院针对俄罗斯患者都制定了特殊的服务政策,如车接车送、翻译讲解、特制医疗合同、三年质保和免费维修等。

  “来珲春看病就医的俄罗斯人大多来自滨海边疆区等地,一般以骨关节、口腔、心脑血管等方面疾病为主,就诊后反馈好评度高,通过他们的回国宣传,俄罗斯人来珲看病就医已经形成了一个良性循环。”珲春市某旅行社工作人员告诉记者,自旅游团、商团、购物团相继出现之后,就医团已悄然兴起。珲春市以精湛的医疗技术,先进的诊疗设备,细致的贴心服务和不断完善的人性化政策,赢得了无数俄罗斯患者的青睐。

  据不完全统计,仅去年一年,珲春市共接待俄罗斯患者近3万人,其中门诊约2.7万人次,医疗服务收入约1100万元,俄罗斯游客珲春医疗消费呈逐年升温态势。

(责任编辑:穆非)

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